Cumplimiento
CONDUSEF
Supervisión permanente en cumplimiento normativo.
LINEAMIENTOS
1. Registro en el SIPRES. (Consulta nuestra información)
2. Unidad Especializada de atención a Usuarios.
3. Registro de Contratos de Adhesión en el RECA. (Consulta nuestra información)
4. Registro de Comisiones en el RECO. (Consulta nuestra información)
5. Registro de Fichas Técnicas en el IFIT.
TITULAR DE LA UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A CLIENTES
Estimado usuario, en caso de que exista una duda derivada de las operaciones dentro de ésta institución, ponemos a su disposición la UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A CLIENTES, por medio de la cual usted podrá realizar cualquier consulta, aclaración y/o reclamación, a la cual se le dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
Titular
Julián Armando Mortera Cavazos
Ubicación
Edificio los Soles Planta Baja PD6 Lázaro Cárdenas, Casolar 2400 Residencial San Agustín 1er Sector San Pedro Garza García, N. L., 66269
Horario
De Lunes a Viernes, 9:00 a 16:00 horas
Contacto
De Lunes a Viernes, 9:00 a 16:00 horas
811 967 8968
811 967 8969
jmortera@cmutualia.mx
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